Un information complet du processus de refonte du web site Internet
Remark renommer votre entreprise comme un patron
Il y a tellement de raisons différentes pour lesquelles un propriétaire de petite entreprise peut décider de renommer un web site Internet: de mauvaises conversions et / ou ventes, une navigation confuse ou un design obsolète, pour nen nommer que quelques-uns.
Cependant, comme je lai mentionné dans mon weblog précédent Les bonnes raisons de renommer le emblem de votre entreprise, il est essentiel davoir un raisonnement, une logique et des statistiques solides derrière le changement de marque de votre entreprise.
Par exemple, les mauvaises conversions sont-elles dues à une conception inefficace ou à un panier dachat défectueux?
Votre web site Internet est-il vraiment obsolète ou vous ennuyez-vous simplement de la palette de couleurs? Ce information vous aidera dabord à comprendre si vous devez ou non réinventer votre entreprise et, si vous le faites, remark renommer votre web site Internet de la manière la plus efficace doable.
Je vais partager un exemple personnel pour cet article. eVision Media est en practice de rebaptiser notre web site Internet en ce second. Nous avons décidé que cétait une bonne idée parce que :
Nous ciblons désormais également les nouveaux entrepreneurs issus du monde de lentreprise et souhaitons faire appel à des entrepreneurs établis qui sont prêts à améliorer leur entreprise.
Il était temps de mettre à jour la façon dont nous présentons nos providers sur notre web page daccueil. Nous navions pas limpression de présenter nos avantages assez clairement dans certains domaines.
Certaines des caractéristiques et fonctionnalités de notre web site existant étaient en panne. Il était temps de mettre à niveau et dutiliser les nouvelles applied sciences pour présenter nos offres.
Nous avons eu une certaine confusion autour du emblem du pingouin. Certaines personnes voient les cheveux dune femme ou ne sont pas tout à fait claires sur ce que cest.
Notre première étape dans le processus de changement de marque a été de donner à notre emblem une mise à jour.
Dans les semaines à venir, nous dévoilerons notre nouveau web site Internet et jai hâte à la grande révélation! Et avant de vous lancer dans le processus de refonte, déterminez dabord si cest quelque selected qui est vraiment nécessaire comme expliqué ci-dessous.
Partie 1: Est-il temps de réinventer votre entreprise?
Vous devrez examiner attentivement votre présence en ligne. Vous devez vous poser les questions suivantes, mais il est également utile davoir des opinions extérieures de purchasers, de groupes de dialogue et dadeptes des médias sociaux vous navez peut-être pas lopinion la plus goal.
1. Est-ce que je cible un nouveau sort dviewers/shopper ?
2. Le web site est-il bien optimisé pour le cellular? Selon Statista, plus de 52% du trafic Internet se produit désormais sur un appareil cellular. Si votre boutique en ligne est lente ou a lair horrible sur un smartphone, vous avez beaucoup à perdre. La meilleure façon de vérifier si cette statistique est exacte pour vous est de vérifier votre Google Analytics.
3. Mes produits ou providers ont-ils radicalement changé?
4. Mon taux de rebond est-il élevé? Google définit le taux de rebond par le nombre dutilisateurs qui quittent la web page sur laquelle ils sont entrés, sans interagir avec quoi que ce soit. Selon une étude de RocketFuel, les taux de rebond moyens se situent entre 26% et 70% pour la plupart des websites Internet.
Maintenant, si votre taux de rebond est élevé sur une web page Contactez-nous, où un shopper veut simplement vos coordonnées et half, cest une selected. Mais sil y a beaucoup de pages sur lesquelles vous voulez que les gens restent et interagissent, il est temps de faire une analyse approfondie des raisons pour lesquelles les purchasers potentiels ne restent pas.
5. Est-ce que je reçois des plaintes concernant la conception ou lexpérience utilisateur?
6. Le design semble-t-il obsolète? Lapparence et la convivialité de la conception de websites Internet peuvent changer rapidement et souvent de manière spectaculaire dune année à lautre. Les websites qui ont été conçus il y a 5 ans peuvent presque être garantis quils semblent obsolètes maintenant.
Si le nom « Tupperware » évoque des pictures de plastique couleur avocat et de fêtes de quartier des années 80, vous nêtes pas seul. Tupperware a eu du mal à attirer un public moderne, mais la fait en modernisant tout, de son emblem à ses pictures de model Pinterest. Partie 2 : La réinvention
Si vous avez décidé de vous lancer dans le processus de refonte du web site Internet, vous êtes prêt pour une balade passionnante et stimulante! Voici 9 façons datteindre vos objectifs de la manière la plus conviviale doable.
1. Effectuer une analyse concurrentielle.
Il sagit dune étape cruciale dans de nombreux processus de advertising and marketing et de marque. Vous auriez dû en faire un lorsque vous avez créé votre entreprise.
Cette fois, regardez à quelle vitesse le web site Internet de vos concurrents se cost ou à quel level leur navigation est conviviale. En explorant ce à quoi vous êtes confronté, vous pouvez mieux faire les choses lorsque vous changez lpicture de marque de votre entreprise.
2. Revoyez vos valeurs et votre positionnement de marque.
Avant dembaucher un concepteur Internet, je vous recommande fortement de revoir les valeurs de votre entreprise et le positionnement de votre marque. Soyez clair sur la raison pour laquelle vous êtes en affaires en premier lieu, vos valeurs et votre mission.
Accordez également beaucoup dconsideration à limpression que vous voulez que les visiteurs de votre web site Internet reçoivent au second où ils atterrissent sur votre web site. Remark voulez-vous que votre entreprise soit perçue comme? Quelle personnalité de marque voulez-vous représenter? Pour quelles valeurs voulez-vous être connu?
En ayant une compréhension claire de ces sorts de questions de marque, vous aurez maintenant un information de marque clair à suivre pour votre concepteur Internet.
Voici quelques ressources qui vous aideront dans ce processus: – Commencez par Pourquoi: Remark les grands leaders inspirent tout le monde à agir par Simon Sinek – Trouvez votre pourquoi: Un information pratique pour découvrir un however pour vous et votre équipe également par Simon Sinek – Construire une histoireMarque: Clarifiez votre message pour que les purchasers écoutent par Donald Miller – Travaillez avec moi en tant que mentor en affaires et en advertising and marketing. 3. Définissez vos objectifs. Le changement de marque de votre entreprise en ligne nest pas seulement une query dapparence et de convivialité. Vous souhaitez améliorer votre expérience shopper.
Supposons que vous souhaitiez collecter plus dadresses e-mail. Vous devrez décider où placer votre boîte dinscription eNewsletter ou votre offre de cadeau pour obliger les visiteurs à vous donner leurs informations.
Si votre objectif est de convertir un nouveau sort de shopper, vous devrez réfléchir aux appels à lmotion qui résonneront le mieux avec eux.
Quels que soient vos objectifs, ils doivent être axés sur les besoins de vos purchasers, pas sur les vôtres!
4. Sil nest pas cassé, ne le réparez pas.
Nous pouvons être tellement pris dans le rafraîchissement et la refonte que nous allons trop loin. Si vous avez reçu beaucoup dconsideration et / ou déloges pour le emblem de votre entreprise, pourquoi le changeriez-vous?
Si un sure article de votre weblog reçoit beaucoup de trafic organique, ne le supprimez pas simplement parce que vous en avez assez ou que vous voulez vous concentrer sur un nouveau public. Il est tout aussi necessary de savoir ce quil ne faut pas changer.
Ayez toujours votre public cible à lesprit. Quest-ce quils trouvent utile et informatif qui les aide à prendre une décision sur lopportunité de faire affaire avec vous? Il ne sagit pas de vous et de vos préférences personnelles. Il sagit deux et de ce quils ont besoin de vous.
5. Créez un plan de conception et de contenu.
En fonction de votre public cible, du positionnement de votre marque et de vos objectifs, vous pourrez peut-être réutiliser la documentation advertising and marketing existante ou vous devrez peut-être repartir de zéro.
Passez en revue tous vos éléments de conception et de copie avant le processus de refonte du web site Internet afin davoir un inventaire précis de ce que vous devez créer.
6. Construisez un wireframe et une maquette.
Un wireframe est une mise en web page qui montre quels éléments seront sur une web page Internet. Vous ne commencez pas simplement à créer des menus, à gifler des pictures et à mettre des liens sur une web page en direct. Vous devez planifier et visualiser avant de renommer votre web site Internet, afin que les utilisateurs aient la meilleure expérience doable.
Une maquette est également une représentation visuelle qui inclut des éléments de conception et de copie, bien que la copie puisse être démontrée avec un espace réservé, comme nous lavons fait ici. Nous travaillons toujours sur le message de cette part, mais nous voulions planifier où cela irait. 7. Intégrez la recherche vocale dans votre plan de référencement.
Il ne suffit plus de se concentrer uniquement sur la copie. Les gens veulent des options instantanées lorsquils recherchent quelque selected en ligne.
Alors que vous réinventez votre entreprise, vous devriez penser à des moyens doptimiser votre web site Internet pour la recherche vocale en plus de ce que les gens tapent dans le champ de recherche.
De nombreux consommateurs lutilisent déjà pour trouver ce quils recherchent et selon ComScore, 50% des recherches seront effectuées de cette manière dici 2020.
En savoir plus sur la recherche vocale ici. 8. Faites du cellular une priorité absolue.
Une grande partie du processus de refonte du web site Internet consiste à sassurer que votre web site Internet a fière attract sur nimporte quel appareil, des ordinateurs de bureau aux smartphones. Les pictures et les tailles de police peuvent sembler parfaites sur votre ordinateur, mais se casser ou sembler encombrées sur lécran dun téléphone.
Optimisez et testez toujours les appareils mobiles lorsque vous renommez votre web site Internet.
9. Engagez une entreprise professionnelle pour vous aider.
À moins que vous ne soyez un gourou du advertising and marketing, le changement de marque de votre entreprise nest pas un projet de bricolage. Il y a trop déléments importants en jeu en matière dpicture de marque, de programmation et de mise en uvre.
Vous devriez envisager dembaucher une société de conception et de développement Internet professionnelle à service complet.
Le processus de refonte du web site Internet est itératif. Vous nallez pas le clouer avec une seule model. En planifiant à lavance et en embauchant les bonnes personnes pour faire le travail, vous vous retrouverez avec une présence en ligne belle et fonctionnelle que vous serez fier de partager avec le monde.
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